中国巨头整合资源争夺即时服务市场

July 25, 2025

近年来，中国电子商务行业正经历一场深刻的变革，即时零售迅速崛起，成为改变行业格局的重要力量。以阿里巴巴、京东和美团为代表的互联网巨头正在重塑资源配置方式，加速抢占这一新兴领域的制高点。

即时零售是电子商务领域的全新增长引擎，尤其针对日常必需品和快消品等高频消费品类。通过优化配送速度并提升服务频次，各巨头不仅在消费者端打造出新的核心竞争力，更通过前端高频服务吸引用户后，以交叉销售的方式提高转化率和用户粘性，进一步丰富平台生态。

在2025年的“6·18”购物节期间，这一趋势尤为显著。当传统的长尾电商增速放缓时，面向本地化需求的即时零售却展现出强劲势头。阿里巴巴的“淘菜菜即时零售”用户活动量和购买次数创下新高，买家人数实现双位数增长，净交易额（扣除退款）同比提升了10%。京东则通过即时配送服务实现了优质流量的自循环转化。其数据显示，约40%的即时零售用户在使用服务后继续在京东平台购买其他商品，证明了即时业务的协同效应相较传统流量获取更具成本效益。美团同样表现亮眼，其30分钟配送承诺在超过60个品类的消费中实现交易额倍增；“6·18”期间，其订单总量突破1亿单。

在背后支持这一增长的则是各大巨头对供应链和组织架构的全方位优化。阿里巴巴通过2024年的电商业务重组，将淘宝、天猫、1688和闲鱼等平台整合为一个统一单元，并与饿了么和飞猪保持战略协同。技术上，阿里结合了饿了么的即时配送网络和菜鸟的多速物流体系，打造高效的履约能力，为品牌方提供覆盖传统电商与即时交付的统一运营工具。京东则在进军酒店和餐饮渠道方面迈出重要一步，成立了专注于住宿及餐饮服务的新业务部门，为其即时零售版图注入更多可能性。与此同时，美团在6月23日对外宣布，全方位扩展即时零售业务，不仅加强国内业务布局，还探索海外市场，并对其闪购及优选店的业务架构进行了战略调整，进一步优化竞争力。

即时零售之争的加剧还反映了行业整体对商业模式和组织构架的重新思考。通过将前端的用户体验与后端的供应链整合，各平台正在形成更强竞争壁垒。即时零售不再只是流量分割的战场，更正在成为电子商务实现可持续增长的新蓝海。